
Hospital Márcio Cunha Mantém Acreditação ONA Nível 3 de Excelência
O Hospital Márcio Cunha (HMC), que é administrado pela Fundação São Francisco Xavier (FSFX), conquistou a manutenção da acreditação ONA Nível 3 de Excelência, uma certificação concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Essa validação foi obtida após uma avaliação periódica de manutenção realizada no último mês.
A acreditação ONA Nível 3 é um reconhecimento importante que o Hospital Márcio Cunha mantém ininterruptamente desde 2003, o que demonstra a continuidade de sua tradição de excelência. Além disso, o HMC foi o primeiro hospital do Brasil a alcançar o nível máximo da ONA, um marco que foi estabelecido há 22 anos.
Avaliação e Processos de Auditoria
Durante o processo de auditoria, as equipes avaliadoras percorreram as Unidades I, II e de Oncologia do hospital. O objetivo foi analisar diversos aspectos, incluindo:
- Processos assistenciais e administrativos;
- Protocolos de apoio e sua aderência às normas;
- Entrevistas com gestores, colaboradores e pacientes.
Na reunião de encerramento da auditoria, a avaliadora líder da DNV, Cristiane Antunes Siqueira, fez elogios ao alto nível de maturidade institucional observado. Ela destacou a integração entre as equipes, a presença de protocolos específicos e eficazes, além dos investimentos contínuos da FSFX em pessoas, processos e tecnologia.
Palavras-Chave da Auditoria
Segundo Cristiane, três palavras definem o que foi testemunhado durante os dias de auditoria: Engajamento, Pertencimento e Motivação. Ela também ressaltou o ambiente acolhedor encontrado na instituição, que promove um trabalho humanizado e focado na segurança do paciente.
Depoimentos da Direção do Hospital
O diretor de Negócios do HMC e da Unidade de Oncologia, Eduardo Blanski, ressaltou que a recertificação é resultado da dedicação de toda a equipe. Ele afirmou: “É muito gratificante chegar a este ponto e reconhecer o quanto amadurecemos como equipe. Cada colaborador é essencial para essa conquista, que reflete o esforço coletivo.”
Alexandre Pinto, diretor técnico do HMC, também expressou seu orgulho pelo reconhecimento. “Trabalhar com um time tão comprometido com o cuidado é uma honra. Durante a auditoria, recebemos muitos elogios, o que reflete o comprometimento diário de cada colaborador. O trabalho de todos faz a diferença no Hospital Márcio Cunha”, afirmou Alexandre.
Flaviano Ventorim, diretor-presidente da FSFX, agradeceu às equipes pela dedicação e reforçou o compromisso da Fundação com a excelência. “O HMC é um exemplo de instituição segura e comprometida com o paciente. Continuamos firmes na construção de uma FSFX cada vez melhor, com profissionais que acreditam no propósito de cuidar e transformar vidas”, destacou Flaviano.
Reconhecimento do Trabalho Colaborativo
A gerente de Qualidade da FSFX, Renata Pereira Guerra, também celebrou o resultado obtido, lembrando que o sucesso é resultado de um trabalho contínuo e colaborativo. “Agradeço a cada colaborador que teve um papel fundamental nesse processo. Agradeço à nossa equipe de qualidade e à diretoria pelo apoio constante e pela oportunidade de implementar as melhores ações em prol da segurança e da excelência”, concluiu Renata.
A manutenção da acreditação ONA Nível 3 de Excelência reafirma a posição do Hospital Márcio Cunha como uma referência em qualidade no atendimento à saúde no Brasil, destacando seu compromisso com a melhoria contínua e a segurança do paciente.
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